Mini guia do sucesso: 7 passos para a festa perfeita
Existe um conjunto de fatores que fazem uma pessoa se tornar cliente em qualquer lugar. Com as festas não é muito diferente.
E não precisa de tanto esforço para pensar sobre isso. Utilize seu próprio exemplo. O que você espera encontrar em uma festa quando imagina a “noite perfeita”? Certamente quer se sentir bem recepcionado e à vontade pra se divertir, certo?
Com base nisso, elaboramos um mini guia do sucesso: 7 passos para a festa perfeita.
#1 – Espaço agradável
O que podemos considerar um espaço agradável? Bem, existem 3 pontos principais. Todo mundo se sente confortável em um ambiente com:
- Iluminação adequada
Luz alta, só nas bilheterias, cozinha e banheiros. No restante dos ambientes, invista em luz baixa, que permita ver as pessoas e saber por onde está andando. Na pista é lugar de colorir!
- Música certa e no volume certo para o objetivo do evento
Se você tiver um espaço retirado para fumantes ou descanso, normalmente será isolado do som interno (ou deveria ser).
Neste espaço, pode investir em caixinhas de som ambiente, na vibe da festa, claro. A ideia é criar uma ambientação extra, um lugar onde seja agradável estar quando quiser se retirar da muvuca.
Se o hall de entrada da festa também for separado o suficiente para não se ouvir o som interno, pode colocar estas caixinhas de som ambiente pra galera entrar no clima e descontrair, principalmente se a fila estiver grande.
- Aromas agradáveis
Por favor, não abra a casa com aquele cheiro de cerveja azeda e pano de chão sujo. Isso é gafe das grandes! Invista em aromatizadores de ambiente discretos, que possam ser espalhados pela casa.
Para escolher os aromas certos, pesquise sobre o efeito dos aromas nas pessoas. É algo bem interessante e que pode ajudar a estimular ou acalmar o público durante a festa.
Além destes 3 pontos, aproveite bem todos os ambientes que a casa oferece. Se possível, contrate um profissional em design de interiores para orientar quanto a isso.
Muitas vezes pode ter um bar sobrando lá num canto escuro que poderia ser transformado num lounge, por exemplo.
Investir em banheiros é importante. Se tiver algum espaço no ambiente que possa transformar em um lavabo extra, ganhará pontos.
Para os homens o banheiro tem só um objetivo, mas para as mulheres, funciona como um “esconderijo de recomposição”, onde vão pra conferir o look, a make, descansar do salto, fofocar e muito mais.
#2 – Limpeza e organização
Lá pela metade da noite grande parte das pessoas pode não estar mais prestando muita atenção no ambiente como estavam logo ao chegar. Mas isso não é desculpa para encerrar o expediente da limpeza nos banheiros, do bar e onde mais for necessário manter limpo e organizado.
Se um espaço reservado foi liberado, não deixe tudo de pernas pro ar como se tivesse passado um furacão. Tenha uma pessoa responsável por organizá-lo e liberá-lo para que outros clientes possam ocupar.
Já falamos de banheiros e vamos reforçar aqui. É necessário que tenha pessoas responsáveis por manter os banheiros abastecidos de papel, com chão limpo e cheiroso e para ficar de olho, caso perceba algo estranho, pessoas passando mal ou depredando o ambiente.
#3 – Atendimento eficiente e cordial
Toda a equipe deve estar treinada para atender ao público com eficiência e cordialidade: recepção, segurança, bar e caixas.
Todos devem saber de suas responsabilidades e ter habilidade para lidar com grande quantidade de pessoas. O bar precisa ser ágil ao servir e isso não pode interferir na qualidade do que é servido. O caixa não pode errar trocos nem deixar as filas acumularem.
E todos precisam saber lidar com situações adversas, mantendo a ética e o equilíbrio emocional. A equipe não pode se desentender na frente dos clientes.
#4 – Atrações e música de qualidade
Se por algum motivo não puder trazer uma boa atração, invista em um bom som. Contrate um DJ profissional e bem atualizado, pois ele será a grande atração. E caso seja uma festa apenas com som mecânico, capriche na playlist, seguindo estas dicas.
Se estiver pensando em um evento com uma atração especial, mas está em dúvida sobre como escolher a atração ideal, fizemos este artigo para ajudar om isso.
#5 – Segurança
Toda e qualquer festa profissional precisa de uma boa equipe de segurança, seja para prevenir ou remediar qualquer problema.
Além disso, uma equipe bem treinada, que segue padrões desde o uniforme até o tratamento que dá ao público presente, traz credibilidade ao evento.
E para ter uma equipe com alta capacidade, é preciso fornecer infraestrutura para isso. Veja neste artigo o que é necessário para um evento seguro.
#6 – Casa cheia
Se tem uma coisa que desanima, é chegar numa festa vazia. Claro que se você chegar muito cedo, isso tem maior chance de acontecer. Mas, de modo geral, é preciso saber que a influência coletiva conta muito aqui.
Assim como as pessoas consultam seus amigos pra saber quem vai em tal festa antes de comprar o ingresso, as pessoas que estão chegando num evento tendem a entrar se já tiver movimento rolando lá dentro. Deixe tudo preparado e um som tocando antes da hora. Crie o clima de que a festa já começou!
Aí você pode pensar: “eu fiz a minha parte, não posso fazer nada se as pessoas não vieram!” Bom, talvez você não tenha feito a sua parte tão bem quanto poderia. Veja neste artigo as dicas que damos para atrair mais pessoas para o seu evento e estar mais seguro de ter a casa cheia.
#7 – Preços justos
Se você serve bebidas simples, não agregue um valor que elas não têm. Se serve bebidas elaboradas, valorize, mas não engane os clientes. As pessoas sabem que na balada o preço aumenta, mas têm noção do que é justo.
Além disso, o preço deve ser condizente com o poder aquisitivo do seu público-alvo. E isso vale também para os ingressos. Para cobrar uma entrada de maior valor, terá de oferecer todo este conjunto de benefícios e qualidades.
O mau administrador pode até abusar uma vez, mas se as pessoas se sentirem enganadas, não irão voltar.
E aí, o que achou de nossas dicas? Se quiser conhecer um sistema para agilizar a entrada da festa e trazer cada vez mais pessoas para sua casa, descubra o Nome na Lista!